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导游必备职业技能,掌握了这些你就是大神
2021年8月10日 16:48:00 A+ A- 阅读:24
有些新导游觉得做一个合格的导游,背好景区材料就可以了,  其实光靠这个还远远不够,导游要讲解好某一个景点,然后去探索关于它的每一点资讯、每一点故事、每一点惊人之处,然后用你全部的热情,眉飞色舞地给讲出来,这才是做一个好导游的核心。




导游讲解就像讲话,就像在和朋友聊天,给朋友讲你知道而朋友不知道的事情,给游客讲解也要这样,才能抓住他们的注意力,只要抓住游客的注意力,那么你的讲解就已经成功了一半了。  


讲解要成功的另一半是讲解技巧,一说到技巧,有些新导游就会觉得它是一个很深奥很复杂的东西,其实有那么几条挺简单、易操作的规律,看看是什么吧!

首先


就是你要和客人的家乡或他熟悉的东西对比着讲。做到这一点,你得在出团前有所准备,你必须先了解客人来自哪里,他的家乡、或他的工作等情况,然后还要找到相关的资料,现在网络这么发达,很多资料都可以在网上查到。

其次


导游语言是一种具有丰富表达力、生动形象的口头语言,这就是说,在导游创作中要注意 多用日常用语词汇和浅显易懂的书面语词汇。要避免难懂的书面语词汇和音节拗口的词汇。多用短句,以便讲起来顺口,听起来轻松。强调导游口语化,不意味着忽视语言的规范化,编写导游词必须注意语言的品味。 

最后


你什么都掌握好了,但是没有掌握客人的生理情况,可能还会惨败。这时候你要知道,你不是失败在讲解上,而是失败在关心人上。比如客人是乘长途火车而来,夜里都没睡好,你却在那里兴致勃勃地给他们大讲特讲,即使你讲得很不错,但他们生理上的困盹还是可能打败一切精彩的讲解,而他们的酣声会肆无忌惮的打击你的自信。 


导游讲解的作用有 二:一是引导游客观光游览,二是宣传旅游景点。二者相辅相承,密不可分。只有在掌握丰富的资料的基础上,经过科学系统的加工整理,并在实践中不断修改、丰富和完善,才能形成自己的讲解风格。


导游虽说号称“杂家“,应该什么都知道,但一个人,特别是新导游,哪里会有那么宽博的知识呢?不要紧,现在有了互联网,非常方便,而且信息广、资料精,什么都查得到。通过这样的方法,不但你出色地带好了这个团,而且你学到了许多知识,这样工作上几年,你就真的成了“杂家“、“博家“了。
来源:网络



       
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